※ 스크립트가 꺼져있습니다. 원활한 사이트 이용을 위해 스크립트를 다시 허용해주세요.

자주 묻는 질문

  • [티스토리] 스킨을 사용중인데 갑자기 이상한 광고가 붙었어요! 제작자님이 추가하신건가요?

    스킨의 경우 파일을 다운받아 직접 등록하는 것이기 때문에 제작자는 실시간으로 스킨을 사용중인 사용자의 파일을 수정할 수 없습니다.

    갑작스런 광고 등이 붙는다면 계정이 해킹당해 발생한 문제로 반드시 비밀번호를 바꾸시고 티스토리에서 제공하는 로그인 인증 기능을 사용해주시기 바랍니다.

  • [티스토리] [Square] 티에디션을 사용중인데 이미지가 잘려서 나옵니다.

    Square 스킨 사용 중 티에디션을 사용할 경우 이미지가 좌측 상단으로 쏠려서 나오는 문제가 있습니다.
    CSS의 속성 중 box-sizing: border-box; 라는 속성 때문에 발생하는 문제입니다.

    이 문제를 해결하기 위해선 [ 관리자 화면 > HTML/CSS 편집 > CSS ] 텝의 제일 하단에 다음 CSS를 추가하시면 됩니다.
    (이 문제는 Square 스킨 다음 버전에서 패치하여 배포하겠습니다)

    #ttCanvas * { -webkit-box-sizing: content-box; -moz-box-sizing: content-box; box-sizing: content-box; }
    #ttCanvas img { max-width: none; }

    ※ [알림] 티에디션은 반응형을 지원하지 않기 때문에 반응형 스킨에서 사용은 추천하지 않습니다.

  • [티스토리] [Square] 글 쓰기 버튼이 없습니다.

    Square 스킨은 글 쓰기 버튼을 따로 제작하지 않았습니다.
    블로그 화면에서 키보드 Q 키를 눌러 관리자 화면으로 접속하시거나 W 키를 눌러 글 쓰기 화면으로 이동하시면 됩니다.

    키보드 단축키가 작동하지 않는 경우 http://도메인/admin 으로 직접 접속하셔야 하니 참고 부탁드립니다.

  • [티스토리] [Square] EXIF 정보가 세로로 출력됩니다.

    티스토리 스킨 페이지에서 적용 가능한 Square 스킨 구버전에서 발생하는 문제입니다.
    wallel.com에서 배포중인 final 1.0.0 버전 이상부터 해결되었습니다.

  • [티스토리] [Square] 스킨을 설치했는데 하단 최근 게시글(Recent Posts)에 썸네일이 나타나지 않습니다.

    스킨의 설치가 제대로 되지 않았을 경우 발생하는 문제입니다.
    [ 관리자 화면 > HTML/CSS 편집 > 파일 업로드 ]으로 이동하시고, 업로드 된 파일 중 images 폴더 내의 파일들이 전부 업로드가 되어있는지 확인바랍니다.

    만약 파일이 제대로 업로드 되어있지 않다면, 티스토리 스킨 설치방법을 참고하여 스킨을 새롭게 등록해주세요.

  • [사이트 이용] 과거 유료 스킨 구매자입니다. 고객지원 게시판에 글을 쓸 수 없는데 어떻게 해야하나요?

    wallel.com이 티스토리 서비스를 통해 운영될 때 스킨을 구매한 분이라면 문의하기를 통해 현재 사이트에 가입한 아이디와 과거 스킨을 구매할 때 작성한 성함과 이메일 주소를 알려주시면 확인 후 처리해드리겠습니다.